10 Tools Social Media Automation Terbaik
2Apakah Anda ingin menghemat waktu di media sosial? Jika demikian, Anda memerlukan alat otomatisasi media sosial yang tepat untuk membantu Anda tetap produktif.
Alat otomatisasi media sosial adalah cara yang bagus untuk menghemat waktu, meningkatkan efisiensi, dan memaksimalkan ROI kampanye media sosial Anda.
Apakah Anda memerlukan bantuan untuk mengelola komentar dan interaksi, menjadwalkan posting, atau meningkatkan strategi konten Anda secara keseluruhan, ada alat otomatisasi media sosial di luar sana untuk semuanya.
Pada artikel ini, kita akan melihat secara mendalam alat otomatisasi media sosial terbaik di pasar.
1. SocialBee
SocialBee adalah alat penjadwalan media sosial yang dapat digunakan untuk merencanakan dan menjadwalkan konten untuk berbagai platform yang berbeda. Alat ini memudahkan pengelolaan kampanye media sosial dalam skala besar berkat sistem penjadwalan berbasis kategori yang intuitif.
Saat menjadwalkan kiriman, Anda dapat menetapkan setiap kiriman kategori tertentu untuk membantu Anda tetap mengikuti konten Anda. Kapan saja, Anda dapat menggunakan alat penjadwal untuk menjeda posting dari kategori tertentu, melakukan pengeditan massal, mengantre ulang posting, dan banyak lagi.
Anda dapat menggunakan SocialBee untuk mengelola kampanye Anda di Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, dan GoogleMyBusiness. Anda juga dapat menggunakan alat ini untuk merencanakan tagar, membuat koleksi tagar, dan melihat pratinjau postingan sebelum ditayangkan.
SocialBee berguna dalam hal pelacakan kampanye juga. Anda dapat menggunakan URL khusus dan fitur pelacakan untuk membuat URL pendek yang dioptimalkan untuk media sosial, dan membuat kode pelacakan sehingga Anda dapat secara otomatis mengukur interaksi dengan tautan media sosial Anda.
SocialBee adalah pilihan tepat untuk perusahaan dan agensi besar karena memiliki beberapa fitur kolaborasi yang berguna. Anda dapat menyiapkan ruang kerja yang berbeda jika Anda mengelola lebih dari satu merek, menetapkan peran pengguna, dan menyiapkan alur kerja komentar dan persetujuan konten otomatis.
Secara keseluruhan, SocialBee adalah alat manajemen media sosial yang luas yang dapat membantu Anda menjadwalkan posting secara efektif dan mengotomatiskan aspek kampanye Anda.
2. Agorapulse
Agorapulse adalah alat manajemen media sosial lengkap yang sempurna untuk mengelola segala sesuatu mulai dari penjadwalan posting hingga pemantauan dan pelaporan.
Muncul dengan berbagai alat termasuk:
- Kotak masuk media sosial – kelola semua pesan langsung dan komentar Anda dari berbagai platform dalam satu kotak masuk yang mudah digunakan
- Alat penerbitan media sosial – Jadwalkan dan rencanakan konten. Publikasikan semua konten sosial Anda dari dasbor terorganisir yang sama.
- Alat pemantauan media sosial – Ukur sentimen merek dan ikuti terus apa yang dikatakan orang tentang merek Anda di media sosial
- Alat pelaporan media sosial – Menghasilkan laporan mendalam dengan mudah. Analisis metrik Anda dan optimalkan kampanye Anda.
Selain semua hal di atas, Agorapulse juga menawarkan beberapa fitur otomatisasi yang berguna yang dapat membuat pengelolaan kampanye media sosial Anda lebih cepat dan lebih efisien.
Dalam hal manajemen dan penjadwalan konten, Agorapulse menawarkan fitur seperti fitur balasan tersimpan dan pintasan keyboard.
Kotak masuk sosial juga memiliki asisten moderasi otomatis yang memberikan pesan ke anggota tim yang tepat, dan mengarsipkan pesan spam dan tweet secara otomatis.
Anda juga dapat menggunakan Agorapulse untuk mengotomatiskan postingan berulang untuk acara, mengantre ulang konten, dan mengunggah konten CSV secara massal untuk postingan.
Agorapulse adalah alat yang sempurna untuk merek yang menjalankan operasi media sosial skala besar.
3. Missinglettr
Missinglettr adalah platform media sosial dengan fitur kampanye tetes canggih. Alat ini dirancang untuk mendeteksi secara otomatis ketika Anda telah memposting konten ke media pilihan Anda, baik itu blog atau bahkan video YouTube.
Alat ini kemudian akan mengumpulkan informasi di dasbor intuitif yang dapat digunakan untuk mengatur kampanye tetes otomatis di media sosial.
Alat ini adalah pilihan yang sempurna untuk blogger dan pemilik situs web yang ingin mendorong posting mereka di media sosial tetapi tidak punya waktu untuk mencurahkan ke kampanye pemasaran skala penuh.
Selain fitur drip, MissingLetter juga memiliki fitur Curate, yang dapat membantu mengotomatiskan aspek proses pembuatan postingan, dengan menarik blog, video, dan media lain dari seluruh web yang akan diminati audiens Anda.
Anda kemudian dapat menggunakan ini untuk membuat posting segar dan menarik untuk akun media sosial Anda. Anda juga dapat menggunakan alat ini untuk terhubung dengan influencer di niche Anda dan membagikan konten Anda sendiri ke seluruh web.
Missinglettr tidak hanya menawarkan beberapa fitur otomatisasi yang hebat, tetapi juga dilengkapi dengan kalender konten yang kuat. Ini adalah kalender lengkap yang dapat membantu Anda menjadwalkan dan menerbitkan postingan serta mengelola otomatisasi Anda, semuanya dari satu dasbor.
Anda juga dapat menggunakan kalender untuk mengelola kampanye tetes otomatis Anda dan melacak bagaimana posting Anda dibagi di antara saluran sosial yang berbeda.
4. PromoRepublik
PromoRepublic adalah alat otomatisasi media sosial yang dirancang untuk membantu bisnis mengelola ratusan, hingga ribuan halaman sosial sekaligus. Mereka menawarkan 3 solusi berbeda untuk bisnis dengan ukuran berbeda dari bisnis kecil hingga agensi dan perusahaan menengah.
PromoRepublic memiliki berbagai fitur otomatisasi yang dapat membantu mengurangi beban tim pemasaran media sosial, seperti:
- Pengeposan ulang otomatis dari konten berkinerja tinggi – Jika Anda memiliki posting yang berkinerja sangat baik, Anda dapat menggunakan PromoRepublic untuk secara otomatis memposting ulang konten di kemudian hari untuk meningkatkan keterlibatan.
- Alur kerja persetujuan konten – Jika Anda bekerja dengan berbagai merek dan agensi yang berbeda, Anda dapat mengatur alur kerja otomatis untuk memastikan bahwa semua orang senang dengan konten sebelum dipublikasikan.
- Pengeposan otomatis cerdas – Jadwalkan kiriman dari basis data yang dikurasi untuk diterbitkan pada waktu yang tepat bagi audiens Anda.
Salah satu fitur terbaik dari PromoRepublic adalah pemilihan konten siap pakai yang tersedia untuk usaha kecil.
Jika Anda ingin mengisi profil sosial Anda, tetapi Anda tidak punya waktu untuk mendedikasikan diri untuk membuat konten media sosial, Anda dapat memilih dari berbagai pilihan konten yang relevan dengan industri PromoRepublic untuk membuat pengikut Anda tetap terlibat dan meningkatkan reputasi Anda.
Secara keseluruhan, ini adalah pilihan tepat untuk usaha kecil atau perusahaan besar yang ingin merampingkan proses mereka.
5. Sendible
Sendible adalah alat media sosial yang menyediakan dasbor terpadu yang luas untuk mengelola dan mengotomatiskan semua akun media sosial Anda. Ini adalah alat lengkap yang akan membantu Anda mengelola semuanya, mulai dari pengeposan dan penjadwalan hingga pemantauan merek, pelacakan, dan analitik.
Dalam hal otomatisasi, Sendible memiliki serangkaian fitur hebat yang dapat membantu tim Anda bekerja lebih efisien dan produktif dalam hal media sosial.
Sendible memungkinkan Anda untuk mengatur proses persetujuan otomatis untuk posting media sosial, jadi tidak ada yang pernah diposting sebelum diperiksa oleh orang yang tepat. Sendible juga menyertakan fitur penjadwalan massal, memudahkan untuk merencanakan kumpulan konten dan mengurangi beban kerja bagi pengelola media sosial.
Selain otomatisasi, Sendible juga menawarkan berbagai alat yang dapat membantu Anda mengoptimalkan kampanye media sosial Anda.
Sendible mencakup fitur pemantauan ekstensif yang memungkinkan Anda melacak setiap aspek kampanye Anda, serta alat pendengar media sosial yang kuat yang akan memastikan bahwa tidak ada komentar tentang bisnis Anda yang terlewatkan, dan Anda dapat tetap mengikuti perkembangan orang. mengatakan tentang merek Anda di semua platform. Anda juga dapat membuat laporan mendalam untuk tim dan klien Anda hanya dengan beberapa klik.
6. Pallyy
Pallyy adalah platform media sosial yang sempurna untuk mengelola kampanye konten visual. Meskipun Pallyy dapat digunakan untuk menjadwalkan berbagai platform media sosial, Pallyy paling cocok untuk pemasar Instagram dan memiliki beberapa fitur otomatisasi ekstensif yang dapat membantu merampingkan alur kerja Instagram Anda.
Anda dapat menggunakan fitur klien untuk secara otomatis mengirim konten ke klien Anda sebelum diposting agar mereka memberikan umpan balik. Anda juga dapat menggunakan alat perencanaan konten Pallyy untuk mencari konten yang dibuat pengguna untuk diposkan ulang guna menghemat waktu dalam produksi konten.
Tidak seperti banyak opsi dalam daftar ini, Pallyy tersedia di perangkat seluler, artinya Anda dapat terus memantau pemasaran Instagram dan penjadwalan media sosial saat bepergian, menjadikannya sempurna untuk orang-orang sibuk.
Selain itu, jika Anda bekerja dengan berbagai klien, dan Anda memiliki banyak konten untuk diunggah, Pallyy menawarkan fitur pengunggahan massal yang dapat membuat penjadwalan kampanye besar menjadi lebih mudah, dan lebih cepat.
Secara keseluruhan, Pallyy adalah alat yang hebat untuk digunakan untuk pemasaran Instagram, dan editor visual dan fitur kliennya menjadikannya pilihan yang bagus untuk manajer media sosial lepas, dan agensi kecil.
7. Audiense Connect
Audiense Connect adalah platform pemasaran Twitter khusus terbaik di pasar. Alat Connect mereka dirancang untuk membuat pemasaran menggunakan Twitter lebih mudah dan efisien.
Dengan Audiense Connect, Anda dapat tetap teratur dengan bantuan chatbot perpesanan langsung otomatis dan fitur pemantauan dan mendengarkan lanjutan. Hanya dengan beberapa klik, Anda dapat merancang dan menggunakan chatbot perpesanan Twitter Anda sendiri yang dapat menangani tugas berulang seperti menanggapi pertanyaan umum dan mengelola keikutsertaan, dan banyak lagi.
Anda juga dapat menggunakan Audiense Connect untuk menganalisis dan mengoptimalkan kampanye Twitter Anda. Dengan bantuan fitur otomatisasi seperti pemfilteran, mengikuti dan berhenti mengikuti, memberi umpan daftar organisasi, dan banyak lagi, mengelola kampanye pemasaran Twitter skala besar menjadi lebih mudah dari sebelumnya.
Anda juga dapat menggunakan fitur pelaporan, analitik, dan perbandingan pesaing untuk memastikan bahwa kampanye Anda adalah yang terbaik.
Ketika datang ke pemasaran media sosial, sebagian besar platform fokus pada penyediaan solusi yang menargetkan semua outlet media sosial utama. Namun, Audiense Connect hanya berfokus pada Twitter, artinya Anda dapat menggunakan alat ini untuk membuat kampanye yang lebih canggih dan efektif.
8. NapoleonCat
NapoleonCat adalah alat media sosial yang menawarkan berbagai fitur otomatisasi. Jika Anda ingin menyiapkan kampanye lintas platform yang sangat otomatis, ini adalah alat untuk Anda. Beberapa fitur otomatisasi utama yang NapoleonCat meliputi:
- Layanan pelanggan sosial – Filter dan secara otomatis menanggapi pesan dan komentar umum pada konten berbayar dan organik di Facebook dan Instagram. Anda juga dapat mengatur pengalihan otomatis sehingga pesan mencapai anggota tim yang tepat untuk pekerjaan itu.
- Penjualan sosial – Fitur moderasi iklan otomatis serta pengaturan tanggapan otomatis untuk pertanyaan sebelum dan sesudah pembelian
- Kerja tim – Siapkan alur kerja otomatis dan sistem notifikasi untuk membantu seluruh tim Anda tetap mengetahui apa yang terjadi di saluran media sosial Anda
- Analisis dan pelaporan – Siapkan pembuatan dan pengiriman laporan otomatis untuk penerima tertentu
Selain semua ini, NapoleonCat dilengkapi dengan alat penjadwalan canggih yang memungkinkan Anda menjadwalkan dan memposting konten media sosial secara otomatis dari Mac atau PC Anda. Jadi, jika Anda membutuhkan penjadwal andal yang memungkinkan Anda mengelola semua konten media sosial Anda di satu tempat, inilah tiketnya.
Secara keseluruhan, ini adalah solusi sempurna untuk tim sibuk yang sering menjalankan kampanye iklan berbayar atau organik di jejaring sosial seperti Facebook dan Instagram.
9. Sprout Social
Sprout Social adalah platform pemasaran media sosial ekstensif yang dikemas penuh dengan fitur otomatisasi.
Platform ini mencakup semua yang Anda harapkan dari solusi pemasaran media sosial, seperti fitur penjadwalan dan penerbitan, analitik, dan banyak lagi. Namun, ketika datang ke otomatisasi, itu benar-benar menonjol dari keramaian. Beberapa fitur otomatisasi yang paling berguna yang disertakan adalah:
- Pembuat bot – Rancang dan gunakan chatbot untuk mengotomatiskan interaksi pelanggan di platform seperti Twitter dan Facebook
- Penjadwalan otomatis – Jadwalkan posting Anda untuk dipublikasikan secara otomatis pada saat tingkat keterlibatan tertinggi
- Prioritas pesan – Secara otomatis mengkategorikan dan mengatur setiap pesan yang masuk ke kotak masuk Anda agar tetap di atas komunikasi media sosial Anda.
Selain fitur otomatisasi di atas, Sprout Social juga menawarkan alat pendengar media sosial yang kuat yang dapat membantu Anda tetap waspada saat berhubungan dengan sentimen merek. Secara keseluruhan, ini adalah solusi hebat untuk mengoptimalkan dan mengotomatiskan upaya pemasaran media sosial Anda.
10. StoryChief
StoryChief adalah platform pemasaran multi-saluran berfitur lengkap dengan beberapa fitur manajemen media sosial dan otomatisasi yang kuat.
Alat ini dapat membantu Anda mengelola semuanya, mulai dari kampanye media sosial hingga copywriting SEO dan banyak lagi. Dalam hal otomatisasi, StoryChief menawarkan berbagai fitur yang berguna seperti penerbitan otomatis ke semua saluran sosial dan CRM Anda serta alur kerja persetujuan konten.
StoryChief juga memberi Anda akses ke kalender konten berguna yang dapat Anda gunakan untuk merencanakan konten media sosial, posting blog, dan banyak lagi, semuanya dari satu dasbor terpadu.
Secara keseluruhan, StoryChief adalah solusi hebat untuk bisnis yang berencana memasukkan berbagai saluran termasuk media sosial dalam strategi pemasaran konten mereka.
11. ContentCal
ContentCal adalah media sosial dan alat perencanaan konten dengan fitur otomatisasi bawaan yang kuat.
Anda dapat menggunakannya untuk merencanakan kampanye Anda, menjadwalkan posting, membuat kalender konten, berkolaborasi dengan tim Anda, dan banyak lagi.
Hindari kemacetan, minimalkan komunikasi, dan hemat waktu dengan menyiapkan alur kerja persetujuan untuk tim Anda. Yang harus Anda lakukan adalah menetapkan peran pengguna ke anggota tim Anda sehingga setiap kali ‘Pencipta’ selesai mengerjakan konten, ‘Pemberi Persetujuan’ secara otomatis menerima pemberitahuan yang memberi tahu mereka bahwa itu menunggu persetujuan mereka.
Jika Anda lebih suka memiliki beberapa tahap persetujuan, Anda dapat menambahkan lebih banyak langkah ke alur kerja dalam ContentCal. Ini sangat membantu untuk agensi yang lebih besar yang mengelola akun sosial dari beberapa merek dan memiliki operasi yang lebih kompleks.
ContentCal juga menyediakan alat penerbitan otomatis yang kuat. Anda dapat menggunakan fitur penjadwalan untuk mempublikasikan secara otomatis ke platform sosial yang berbeda pada waktu dan tanggal yang Anda pilih, dan membuat jadwal pelaporan untuk mengekspor laporan secara otomatis setiap bulan.
12. IFTTT
IFTTT adalah singkatan dari If This, Then That. Ini adalah alat otomatisasi revolusioner yang memudahkan siapa saja untuk membuat rutinitas otomatis di mana saja dan di mana saja.
Ia bekerja dengan memungkinkan Anda untuk mengaktifkan atau membuat otomatisasi yang disebut ‘applet’ menggunakan logika kondisional, pemicu, dan tindakan. Kedengarannya rumit, tetapi tidak – IFTTT membuatnya sangat sederhana. Jika X terjadi, IFTTT akan secara otomatis melakukan Y. Yang harus Anda lakukan adalah menentukan apa X dan Y itu.
Ini adalah alat yang sangat serbaguna dan kemungkinannya hampir tidak terbatas. Ada banyak cara Anda dapat memanfaatkan otomatisasi ini dalam strategi sosial Anda, misalnya:
- Tweet Instagram Anda sebagai foto asli di Twitter
- Bagikan tautan ke saluran sosial Anda secara otomatis bersama pesan tertentu saat Anda mengunggah video baru ke YouTube
- Sinkronkan semua posting Instagram baru Anda – atau yang memiliki hashtag tertentu – ke papan Pinterest Anda
- Secara otomatis menge-Tweet berita terbaru ketika ada posting baru di umpan RSS tertentu
- Secara otomatis menge-Tweet saat Anda mulai streaming di Twitch untuk memberi tahu pengikut Anda bahwa Anda sedang siaran langsung.
- Dapatkan notifikasi otomatis saat pengguna Reddit tertentu membuat postingan
Aku bisa terus, tapi aku tidak akan. Ada juga kasus penggunaan lain selain dari otomatisasi sosial. Misalnya, Anda juga dapat menggunakan IFTTT untuk membawa rumah pintar Anda ke level berikutnya.
Anda dapat mengatur applet untuk secara otomatis menyesuaikan termostat berdasarkan laporan cuaca terbaru, atau untuk secara otomatis mengaktifkan sistem keamanan Anda saat Anda pergi. Keren, ya?
13. Brand24
Brand24 adalah alat pemantauan media sosial yang dapat membantu Anda mengukur dan mempertahankan reputasi online merek Anda.
Brand24 memberi Anda alat yang memungkinkan Anda ‘mendengarkan’ percakapan yang dilakukan orang tentang merek Anda di seluruh lanskap media sosial.
Ketika seseorang memposting komentar sosial yang menyertakan nama merek Anda, Brand24 akan secara otomatis menemukan dan menganalisisnya. Alat analisis sentimen otomatis menggunakan algoritme yang didukung AI untuk menganalisis konteks di sekitar penyebutan merek dan menentukan apakah apa yang dikatakan penulis tentang Anda adalah positif, negatif, atau netral, dan kemudian mengkategorikannya sesuai.
Misalnya, jika penyebutan merek Anda muncul di samping kata ‘negatif’ seperti ‘benci’ atau ‘buruk’, sentimen tersebut dapat dikategorikan sebagai negatif. Jika muncul di samping kata-kata seperti ‘cinta’ atau ‘hebat’, kemungkinan besar itu adalah komentar positif.
Bayangkan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melakukan semua itu sendiri, secara manual? Anda harus mencari sendiri sebutan merek di semua platform sosial yang berbeda, menganalisis apa yang dikatakan setiap pengguna, dan menentukan apakah itu positif, negatif, atau netral – itu akan memakan waktu lama.
Untungnya, algoritme otomatis melakukan semua ini untuk Anda dalam skala besar dalam sekejap, memungkinkan Anda untuk mendapatkan gambaran umum tentang sentimen umum terhadap merek Anda secara sekilas.
Brand24 juga dapat memberi Anda pemberitahuan setiap kali Anda menerima sebutan negatif. Ini berguna karena memungkinkan Anda untuk dengan cepat menanggapi komentar dan keluhan negatif sebelum mereka mendapatkan daya tarik, sehingga mengurangi kerusakan reputasi online Anda.
